Bereits laufende Krise
Sie stecken bereits in einer Krise und brauchen dringend Unterstützung durch einen Kommunikations-Profi?
Dann kontaktieren Sie uns umgehend!
Verlieren Sie keine Zeit, denn schnelles und überlegtes Handeln ist hier gefragt. Wir bringen die notwendige Erfahrung und das Know-how mit und begleiten Sie eng in allen Situationen.
T +41 (0)76 338 92 28
Strategische Krisenkommunikation
Gemeinsam mit Ihnen identifizieren und analysieren wir potentielle Risiken und bereiten Sie darauf vor.
Gute Vorbereitung zählt
Kontaktieren Sie uns und vereinbaren Sie einen ersten Termin, in welchem wir uns kennenlernen und das weitere Vorgehen gemeinsam besprechen.
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Wenn Kommunikation entscheidend ist
Krisenkommunikation ist die Königsdisziplin im Bereich der Kommunikation. Und man muss genau wissen, wie sie funktioniert:
- Wer sind unsere Zielgruppen?
- Wann kommuniziert man was an wen?
- Welche Formulierungen benutzt man, welche auf keinen Fall?
- Welche rechtlichen Aspekte sind zu beachten?
- Informiert man die Medien oder nicht? Wenn ja, wie und zu welchem Zeitpunkt?
- Auf welche Fragen muss man sich im Vorfeld vorbereiten?
- Wer ist Ansprechpartner bei Fragen?
Auf all diese Fragen haben wir, abgestimmt auf den jeweiligen Ernstfall, die richtigen Antworten.
Krisenkommunikation in der Öffentlichkeit
Wird eine Krise öffentlich, ist man in den meisten Fällen gezwungen, öffentlich Stellung zu beziehen und Fragen zu beantworten.
Wir bereiten Sie auf diese Situationen gezielt vor und übernehmen auch das Schreiben und Formulieren von Medieninformationen, Fragen- und Antwortkatalogen etc. Denn eine absolut seriöse, umfassende und kompetente Vorbereitung ist in diesem Fall alles und entscheidet nicht selten über den Ruf einer Unternehmung.
Doch damit endet unsere Aufgabe nicht, denn das Image muss nach einer Krise wieder entsprechend aufgebaut und gepflegt werden. Dies ist mindestens genauso wichtig und auch dafür sind wir an Ihrer Seite.
Vorbereitung für den Ernstfall
Krisenkommunikation kann man ein Stück weit auch vorbereiten, natürlich nicht in allen Details, aber zumindest in ihren Abläufen, Strukturen und Zuständigkeiten.
Wie das geht? Wir zeigen es Ihnen.
Und auf Wunsch üben wir mit Ihnen und Ihrem Team den Ernstfall.
Steckt Ihr Unternehmen in einer Krise? Dann kontaktieren Sie uns.
beckwerk
Nathalie Beck